Términos y condiciones

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio demianhernandez.com (el «Sitio»), del asistente DemIAn, del juego de códigos y la contratación de los servicios ofrecidos por Demian Hernandez, «Demian en Acción» (el «Titular»). Al usar el Sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no lo utilices.

1. Uso del Sitio

• Debes usar el Sitio de forma lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni interferir con su funcionamiento.
• Está prohibido intentar acceder sin autorización a sistemas, extraer datos de forma automatizada, saturar el chat o los formularios, o suplantar la identidad de otra persona.
• Podemos limitar, suspender o bloquear el acceso a quien incumpla estos términos, sin previo aviso.

2. Asistente DemIAn

• DemIAn es un asistente automatizado basado en inteligencia artificial que representa al Titular. Sus respuestas se generan de forma automática y pueden contener errores o imprecisiones.
• La información que proporciona es de carácter general e informativo; no constituye asesoría profesional, técnica, financiera ni legal. Confirma cualquier dato relevante (precios, fechas, alcances) antes de tomar decisiones.
• Las citas y mensajes que DemIAn proponga solo se ejecutan cuando los confirmas expresamente. Cualquier cita queda sujeta a la confirmación final del Titular.
• No introduzcas datos sensibles, contraseñas ni información confidencial de terceros en el chat.

3. Servicios (mentorías, pláticas 1:1, proyectos, patrocinios y colaboraciones)

• Las descripciones publicadas son orientativas. Alcance, duración, precio y entregables se acuerdan por escrito antes de iniciar cada servicio.
• Pago: las sesiones se pagan por adelantado. Una llamada agendada en el Sitio se paga con su propio enlace de pago (Mercado Pago): el horario queda apartado 12 horas desde que lo eliges y, si en ese plazo no se recibe el pago, se libera de forma automática y se te avisa por correo. El enlace de la videollamada se envía al confirmarse el pago.
• Cancelación con reembolso: si cancelas con 24 horas o más de anticipación, desde el enlace de tu correo de confirmación o desde tu cuenta, se te devuelve el 100 % de lo pagado, de forma automática y al mismo medio con el que pagaste.
• Cancelación tardía e inasistencia: las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación y la inasistencia no dan derecho a reembolso. Antes de confirmar una cancelación, el Sitio te indica si incluye o no la devolución.
• Reprogramación: puedes cambiar la fecha sin costo avisando con al menos 24 horas de anticipación, respondiendo al correo de confirmación.
• Si el Titular cancela o no puede atender la llamada: eliges entre una nueva fecha o el reembolso íntegro.
• Plazos del reembolso: el reembolso automático se emite en el momento de la cancelación; cuando requiere revisión, en un máximo de 3 días hábiles. El tiempo en que lo ves reflejado depende de tu medio de pago y de tu banco, normalmente hasta 10 días hábiles. Un pago hecho por otro medio se devuelve por ese mismo medio.
• Cómo solicitarlo: si un reembolso que te corresponde no se hizo de forma automática, escribe a connect@demianhernandez.com desde el correo con el que agendaste, indicando la fecha de la llamada.
• Si un pago es devuelto o revertido (por ejemplo, por un contracargo), la llamada que cubría queda cancelada.
• Esta política no limita los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor.
• Grupo privado de Telegram: el acceso incluido en mentorías y pláticas es personal e intransferible y puede retirarse por conductas contrarias a las normas de convivencia del grupo.
• Los servicios no garantizan resultados específicos (por ejemplo, obtener un empleo o una certificación); dependen del esfuerzo y las circunstancias de cada persona.

4. Donaciones y apoyos

Las aportaciones realizadas a través de PayPal o Mercado Pago son voluntarias, se destinan a sostener la creación de contenido y no son reembolsables, salvo error demostrable en el cobro. No otorgan beneficios, productos ni servicios a cambio.

5. Juego de códigos y ranking

• Para participar necesitas una cuenta con correo verificado y un apodo único, que se mostrará públicamente en el ranking junto con tu puntuación.
• Cada código es válido una sola vez por participante y otorga los puntos definidos por el Titular. Algunos códigos están limitados a los primeros en canjearlos.
• Está prohibido el uso de cuentas múltiples, bots o cualquier método automatizado. Las cuentas que incurran en ello serán descalificadas.
• Las reglas vigentes (quién participa, cierre, ganadores, premio y entrega) están en la sección de códigos del Sitio, en «Reglas de la dinámica». El Titular puede modificar o cancelar la dinámica en cualquier momento, avisando por los mismos medios.

6. Propiedad intelectual

Los textos, videos, imágenes, marcas («Demian en Acción», «Tecnología en Acción», «Ciencia en Acción»), el diseño del Sitio y el asistente DemIAn son propiedad del Titular o se usan con autorización. Puedes compartir enlaces al contenido; cualquier otra reproducción, modificación o uso comercial requiere autorización escrita. Las marcas y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos dueños.

7. Enlaces, afiliados y servicios de terceros

El Sitio enlaza a plataformas de terceros (YouTube, TikTok, Instagram, PayPal, Mercado Pago, Telegram, entre otras) que se rigen por sus propios términos y políticas. El Titular no es responsable de su contenido ni de su funcionamiento.

Algunos enlaces a herramientas o productos recomendados en el Sitio o en el contenido del Titular pueden ser enlaces de afiliado o incluir un código de referido: si compras o te registras a través de ellos, el Titular puede recibir una comisión o un beneficio, sin costo adicional para ti. Cada proveedor es responsable de sus precios, su disponibilidad y sus políticas.

8. Limitación de responsabilidad

El Sitio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida permitida por la ley, el Titular no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, del asistente DemIAn o de la información publicada. La responsabilidad total del Titular frente a ti, por cualquier causa relacionada con un servicio contratado, se limita al monto efectivamente pagado por ese servicio.

9. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad, que forma parte de estos términos.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización y aplica a partir de su publicación. A cada servicio pagado le aplican los términos vigentes en el momento de su pago.

11. Ley aplicable, protección al consumidor y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Ante cualquier inconformidad, escríbenos primero a connect@demianhernandez.com: buscaremos resolverla directamente contigo. Como consumidor puedes acudir en todo momento a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO); nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Para cualquier controversia que no se resuelva por esas vías, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio del Titular en México.

12. Contacto

Para dudas sobre estos términos escribe a connect@demianhernandez.com.